中方融媒8月1日讯  为深入践行“人民电业为人民”的服务宗旨，持续优化电力营商环境，提升客户“获得电力”满意度，7月29日，国网中方县供电公司开展“送服务、解难题、促发展”客户大走访活动。

迎峰度夏以来，该公司针对大工业客户用电情况，组成走访小组，按照“领导人员带头访、管理人员重点访、一线人员常态访”的原则对大工业客户进行走访，听取企业关于对用电方面的意见建议，了解客户需求，持续优化营商环境，提升服务质量。走进企业用户，详细了解企业生产经营情况及用电需求，对客户提出的相关问题进行现场解答，并向客户介绍优化营商环境举措、用电业务办理流程、最新供电政策，讲解夏季安全用电知识，征求客户对公司供电服务方面的意见和建议，帮助指导客户制定科学合理的用电方案。截至目前，共走访大客户35家。

国网中方县供电公司将加大走访力度，继续坚持以客户需求为导向，加强内外协同，打好高温持久战，持续构建高效率办电、高品质服务、高质量供电的电力营商环境，不断提升客户满意度和电力获得感，助力企业安全稳定度过夏日高温，为地方经济发展提供坚强可靠的电力支撑。

作者：张琛若

责编：杨丽群

来源：中方县融媒体中心

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